Процесс
Как мы работаем
Прозрачные этапы, конкретные сроки. Удалённые владельцы получают полный проект на расстоянии.
Процесс
Как мы работаем
-
01
Замер
Бесплатная консультация на месте или видео-обход для удалённых владельцев.
-
02
Расчёт
Конкретная цена, макет проекта, сроки.
-
03
Монтаж
От одного до пяти дней, на вашем объекте.
-
04
Сервис
12-месячная гарантия, постгарантийное обслуживание, платные планы.
Detail
Каждый этап в деталях
-
01
Замер
1-2 дня
- · Получение запроса (форма или WhatsApp)
- · Выезд на место или видео-обход
- · Детальные замеры + фото + структурные заметки
- · Рекомендация по материалу и системе
We deliver
Отчёт по объекту, рекомендуемая система, ориентировочная цена.
You do
Пришлите фото или назначьте визит. Удалённо — будьте доступны для 30-минутного видео-звонка.
-
02
Расчёт
3-5 дней после замера
- · Полная спецификация системы (профиль, стекло, фурнитура)
- · Чертёж или 3D-модель (по запросу)
- · Постатейный расчёт
- · Проверка разрешения (если применимо)
- · Подтверждение сроков
We deliver
Документ-расчёт, опционально CAD или рендер, график.
You do
Изучите, задайте вопросы, решите. Изменения в материалах посреди расчёта → пересчёт.
-
03
Монтаж
1-5 дней монтаж (срок поставки материалов 2-3 недели отдельно)
- · Заказ материалов (срок поставки 2-3 недели)
- · Подготовка объекта перед монтажом
- · Монтаж 1-5 дней в зависимости от размера
- · Уборка + вывоз отходов
- · Обход + функциональные тесты
We deliver
Установленная система, гарантийный документ, инструкция по обслуживанию.
You do
Обеспечьте доступ к объекту в рабочие часы. Подтвердите завершение.
-
04
Сервис
12 месяцев базис, платные планы отдельно
- · Контакт через 30 дней (мы свяжемся)
- · 12-месячная гарантия активна
- · Ежегодный визит вежливости (Premium+)
- · Платные планы обслуживания (опционально)
We deliver
Гарантийная поддержка, горячая линия, платный ремонт по тарифам клиента.
You do
Сообщайте о проблемах через WhatsApp — средний ответ 4 часа.
Remote
Удалённое управление проектом
Если вас нет в Батуми, мы ведём каждый этап через WhatsApp или Telegram: фото-обновления каждые 3 дня, видео-обходы на ключевых вехах, договор по email, оплата банковским переводом.
+995 577 40 06 26
Telegram
@karakoshka
Languages
RU · EN
Honest
Что может продлить сроки
Честно сразу — эти факторы сдвигают график. Мы раскрываем их заранее.
-
Исторический фасад
Старый город или зарегистрированный фасад — требует архитектурного согласования. +2-4 недели.
-
Структурные опасения
Старое здание (до 1990) — может потребоваться оценка инженера. +1-3 недели.
-
Ожидание разрешения
Проверка разрешения Sakpatenti — 2-4 месяца. Мы готовим документы; город решает.
-
Специальное стекло
Опции стекла Signature (акустический триплекс, low-iron) — срок поставки 4-6 недель.
-
Погода
Жаркие или дождливые дни — внешний монтаж задерживается. Мы перепланируем прозрачно.
Pricing
Прозрачность цен
Что фиксировано в момент расчёта и что может измениться.
Зафиксировано
- ✓ Профиль (алюминий/ПВХ)
- ✓ Тип стекла
- ✓ Фурнитура (нержавеющая A4)
- ✓ Монтажные работы
Может измениться (редко)
- ~ Структурное усиление, при необходимости — только после оценки
- ~ Городские пошлины за разрешение — зависят от размера проекта
Доплаты (явно)
- + Москитные сетки (~$15-30/m²)
- + Покрытие Low-E (~$30-50/m²)
- + Акустический триплекс (~$50-80/m²)
- + Премиум-цвет (анодированная бронза/чёрный)
FAQ
Frequently asked
- Общие сроки проекта?
- Стандартный проект (Standard / Premium): 4-6 недель от первого контакта до завершения монтажа. Сложный проект (Signature, разрешения, структурные работы): 8-14 недель.
- График платежей?
- 30% депозит при подписании договора, 50% при отгрузке материалов от производителя, 20% по завершении монтажа + ваше подтверждение.
- Что если я хочу изменить что-то посреди проекта?
- Процедура change order — задокументирована, с указанием влияния на цену и график. Малые изменения в Premium несут плату (~$50-200 за изменение). Крупные изменения (смена профиля) — отдельный пересчёт.
- Что если меня нет в Батуми?
- Полное удалённое управление проектом — WhatsApp ежедневно, фото-отчёт каждые 2 дня, видео-обход на 3 вехах (до монтажа, в середине, при завершении). Договор по email, оплата банковским переводом.
- Что если задержка по нашей вине?
- Если мы вызвали задержку 5+ дней — мы корректируем цену или выдаём кредит на будущий сервис. Внешние факторы (разрешения, погода) — раскрываем заранее и переносим прозрачно.
- Разрешение — кто занимается?
- Формально — владелец. Практически — мы работаем с лицензированными архитекторами, которые готовят документы по вашей доверенности. Полная процедура — в [гайде по разрешениям](../blog/permit/).